2025-04-14 新闻动态 196
为切实解决群众身边的“关键小事”，孙家疃街道以网格化管理为抓手，深入开展“民生微实事攻坚行动”。聚焦老旧小区环境治理、公共空间规范等民生痛点，通过网格巡查、联动处置、长效维护的闭环机制，推动基层治理既有力度更有温度，全力打造整洁有序、和谐宜居的社区环境。
垃圾乱堆扰民生 温情调解还清净
安海社区网格员在巡查中发现，北区11号楼西侧垃圾反复堆积，经走访得知，系一位独居老人拾荒所致，但因老人意识不清，沟通便陷入了困境。面对沟通难题，网格员联合社区、物业成立专项小组，通过多次耐心劝导，既讲明环境卫生法规，又以健康风险提示赢得家属支持，清理工作得以继续进行，网格员与物业人员顶着刺鼻气味，历时数小时完成清运。
同时，志愿者现场向居民发放环保手册，引导居民共同维护楼道卫生，居民张阿姨感慨：“社区真是把我们的烦心事办成了暖心事！”
废品占位存隐患 多方协力保畅通
网格员在巡查时发现，南区19号楼后的停车位上堆放了大量的泡沫箱等废品，导致居民停车困难，更令人担忧的是，这些易燃物品堆积在车位上，存在极大的安全隐患，严重影响了居民的正常生活秩序。针对此项问题，网格员迅速行动，联合物业找到堆放废品的老人。通过“拉家常”式沟通，结合消防安全案例讲解，让老人意识到安全隐患。
在取得理解后，网格员联合物业一起帮助老人将堆积的废品进行全面清理，清理过程中，网格员主动帮助老人分类整理可回收物品，协调物业规划临时堆放点，居民王先生点赞：“清理速度快、考虑周到，停车难问题终于解决了！”
两项整治行动累计动员网格员、物业及居民志愿者30余人次，清理垃圾数百斤，这不仅是环境治理的突破，更是基层治理能力的生动体现：通过“网格吹哨、部门报到”机制，实现问题快速响应；通过“法理情”融合工作法，既守住治理底线，又彰显人性关怀。
正如社区居民所言：“从垃圾堆积到整洁楼道，从占位纠纷到邻里和谐，街道用行动让我们看到了变化、感受到了诚意。”
下一步，孙家疃街道将持续深化网格化治理，强化巡查机制，确保问题早发现、早处置，以“钉钉子精神”抓实民生小事，让“小事不出网格、幸福触手可及”成为街道治理新常态。
